前言
为了防止用户在此平台上进行大量广告活动,telegram的风控目前越来越严格,甚至所有的+86注册者最开始就是限制私聊的。最近因为在合租群上上了一个车,私聊了别人一下就触发了Telegram spam,不能主动私聊别人且只能给双向联系人发送图片等信息。经过了好几天的申诉等,终于是解除了。这里分享一下我的申诉经验,已经创建一个私聊机器人来转发私聊信息和保护隐私。
向@spambot 申诉
根据限制信息或者直接搜索进入@spambot。点击start后就发现自己被限制了。
根据提示,我们申诉肯定要选择“This is a mistake”。
接下来它提示,如果你愿意,将在下一条消息中要求你提出投诉。选择Yes提交一个申诉。
下一条消息会询问你是否向他人发送了未经请求的广告消息和不当内容。当然选择“No! Never did that!”
最后,它会要求写下你的投诉并将其发送至 Telegram 支持。我用AI写了一个作为参考:
Dear Telegram Support,
I am writing to express my dissatisfaction with the suspension of my Telegram account. I have been using Telegram for over a year and I have never violated any of the terms of service or community guidelines. I was shocked and confused when I received a notification that my account was suspended for no apparent reason.
I request that you review my case and restore my account as soon as possible. I have not done anything wrong and I deserve to use your service without any interruption. Please provide me with an explanation of why my account was suspended and what steps I need to take to prevent this from happening again.
I appreciate your attention and cooperation in this matter. I hope to hear from you soon and resolve this issue amicably.
最后它会告诉你,你的投诉已经提交,需要等待。我申诉了3次这个玩意,它不会主动告诉你是否成功,只能你过段时间不断地start判断状态。
总结一下就是:写得多点,被拒绝也不怕,多申请几次就好。
发送邮件投诉
经过前面几次的失败,在最后一次投诉之后,我还发了一个邮件给telegram的审查部门。[email protected],该部门全权负责调查 Telegram 帐户报告请求,并可能会尽快检查请求。
但是需要使用英文来写信,下面是我的示例,内容和上面的AI内容一样。
最后第二天早上再去私聊那个机器人,就发现已经解除限制了,如图:
再总结一下就是:写信同时投诉,处理快点。如果还不行就写信要求他们给出理由,不然就再次发信。
创建私聊机器人
经过这一次限制事件,让我意识到了现在丧心病狂的限制。所以为了防止别人与我私聊会被限制,同时保护隐私,我创建了一个简单的私聊机器人,它会中转信息,这样就可以规避那些限制。
给 BotFather发送 /newbot
指令创建机器人,给它起个名字和UserName(用于生成链接),然后就能得到了HTTP API和机器人的URL。
继续联系 LivegramBot,发送 /addbot
指令或者直接就是 /start
指令创建私聊机器人,之后回复刚才创建的机器人的 API token。最后显示为Success即连接成功了,现在你的机器人就可以转发私聊信息了。
你先要自己私聊机器人,/start
开始对话,不然机器人无法给你发送信息。别人给它发消息你就可以接收到机器人给你的转发了。
如果你要回复,不能直接发送,而是要选择它转发的信息选择回复。对那条信息向左滑快速选择回复或者是右键选择回复,再发送信息别人就能接收到了。下面是别人页面的情况:
除此之外,你还可以在botfather这里修改你的机器人信息,让它更加个性化,具体可以看它的help页面。
后记
总的来说,对于遇到类似问题的用户,建议多次申诉并写得详细一些,同时可以考虑向Telegram的审查部门发送投诉邮件。此外,创建私聊机器人也是一个不错的解决方案,可以帮助用户规避限制并保护自己的隐私。
Comments 4 条评论
你好,我的tg账号上个月的时候也被莫名地限制了,然后我也是给spam发送了很多次,也写了一封邮件但是都没有用。请问您知道该怎么解决吗?会不会是因为我的回复和邮件写的太少的缘故呢?谢谢
@3117431834 你好,你可以试试写多点看看?然后就是多次反馈,每次可以用GPT生成不同的内容发送给机器人和官方邮箱试试看。耐心等待吧,我的解封过程差不多一个星期。
@Hoyue 感谢回复,虽然已经被限制一个月了,不过才知道可以用gpt生成!我去试试!
同样的情况,花了一天的时间解除了Telegram账号双向联系人限制。我是曾经用过+86和GV号码的,现在换成了Giffgaff依然被双向限制了。尝试申诉和写邮件无果后。我直接注销了这个TG号码(注销前特地把绑定手机号换回了+86)。重新用Giffgaff注册后依然提示被限制,正当我觉得没戏了的时候,我发现点击START后的提示不一样了,从”some actions can trigger a harsh response from our anti-spam systems.“变成了”some phone numbers may trigger a harsh response from our anti-spam systems.“我觉得有缓,立刻又申诉了一遍,没用网上的套路,直接写的中文申诉理由甚至都没翻译发了过去,然后30分钟之后就完全解封了。